ホームページが完成したら、そのホームページをインターネット上で管理・運営する必要があります。 「運営サポート」は、ドメインやサーバーの維持・管理、ホームページの更新作業など、ホームページを運営するにあたり必要な作業を全て弊社におまかせいただける、大変便利でお得なサービスです。
「Web担当者がいない。」「コンテンツを追加編集したい。」
など、定期的にコンテンツの手入れをしなければならないWebサイト・ホームページなのに、人的・時間的理由で手がつけられないというお声をよく聞きます。
そんな場合は、スマイルウェブを、御社のWeb担当者としてお使いください。
ホームページの更新・管理などの業務をすべて弊社へ委託していただきますので、お客様は安心して本業に集中していただくことができます。技術者や更新用ソフトのためにコストをかける必要はもうありません！
“簡単な更新、ニュースの追加に加え、ページの追加など融通の利く更新サービスがほしい”。そのようなご要望にお応えいたします。
| 作業内容 | |
|---|---|
| 編集作業 | 既存のコンテンツにおける文章・画像の修正、変更に無制限対応 |
| 更新作業 |
◆新規ページの追加
※既存レイアウトの範囲/月3Pまでのリクエストに対応 ◆バナー画像などの作成 |
| 【サポート対応】電話・メールにて、またリクエストはFAX等でも | |
| 対応スケジュール |
【基本対応】リクエスト受から2営業日
【緊急対応】当日中の作業 ※内容により応相談 |
| 権限 | FTP接続権 |
| サーバ関連 |
サーバスペースの提供～定期的なバックアップ。
また、移転の際のサポート |
| その他 | Webサイトにかかわる技術・知識を専門家としてアドバイスいたします。 |
お急ぎの更新もご安心下さい。
契約上は更新まで3営業日をいただいておりますが、シンプルな更新作業であれば、
当日中〜翌日中に作業を行います。
※ ボリュームのある作業内容によっては当日更新ができない場合があります。 その際はあらかじめご連絡させていただきます。
ホームページ制作後運営して行くにあたり、疑問点や追加したい項目など課題はいろいろと出てきます。そういった場合もお電話・メールによる、お問い合わせ・ご相談を承っております。運営中の追加作業も承っておりますので、どうぞご相談下さい。
下記窓口までご連絡をいただき、更新内容をお伝えください。 更新のご依頼は、作業ミスや伝達漏れ等によるホームページの更新ミスを防止するため、メール・FAX・郵送等の記録に残るご連絡方法をお願いしております。
トップページは依頼回数無制限。 その他のページは月２回までの作業依頼となります。 ※１回の依頼で複数箇所の更新・修正等の指示をいただく事もできます。
ホームページに掲載されている、文字の追加・修正・追記・写真の差替え作業
※最低利用期間は1年間となっております。 ※半年払いの場合は、運営サポート起算月の半年後に残り半年分の運営サポート費用のご請求をさせていただきます。
※最低利用は１年となっております。
※運営サポート費用はページ数によって異なります。
| 項目 | 追加月額金額 | |
|---|---|---|
| 追加ページ | 総ページ数10～19ページ (追加ページ6～15ページ) | +500円 |
| 総ページ数20～29ページ (追加ページ16～25ページ) | さらに+500円 | |
| 総ページ数30ページ以上 (追加ページ26ページ以上) | 以降10ページごとに+500円 | |
| オプション | ホームページ更新システム利用料 | +500円 |
| 特殊ドメイン利用料 (属性型jpドメイン(co.jp等)、jpドメイン) | +450円 |
※独自ドメインによるメールアドレスのご利用は可能ですが、メール設定やパソコンのサポートは、弊社サービスではさせていただいておりません。
